Docent in de kijker: Bert Verschelde (DPO bij DPG Media)

In deze rubriek willen we een docent in de schijnwerpers zetten aan de hand van een handvol vragen die DPI stelde.

Bert Verschelde, DPO bij DPG Media beantwoord deze graag. 

Interview

Kan je kort toelichten wat jouw rol is binnen DPI en welk type opleidingen je verzorgt?

Als docent neem ik de laatste sessies op dag 5 van de DPO cursus voor mijn rekening. Daarin zoomen we dieper in op de verschillende AVG-rollen die bestaan bij datasamenwerkingen, en bereid ik de aspirant-DPOs voor op de eerste 100 dagen in hun nieuwe functie.

Wat beschouw jij als de grootste uitdaging voor professionals binnen jouw vakgebied vandaag?

Als privacy professionals hebben we geen eenvoudige (maar daardoor ook een zeer mooie) job: data-toepassingen in een snel veranderend technologisch landschap toetsen aan een wetgevend kader dat ruimte laat voor interpretatie, en ook steeds in beweging blijft door nieuwe richtlijnen en rechtspraak. Up-to-date blijven op zowel het technologische als het juridische front lijkt me daarom de grootste uitdaging voor ons allen.

Hoe probeer je theorie en praktijk met elkaar te verbinden in je opleidingen?

Dat lukt het beste door met de hele groep oefeningen te doen op basis van cases die uit het DPO-leven gegrepen zijn. Het leuke daaraan is dat je bij de deelnemers vaak dezelfde bedenkingen en bezwaren hoort die je zelf met de case tegenkwam in de praktijk. Daarnaast ben ik een grote fan van Chatham House rules, die ervoor zorgen dat iedereen zich tijdens de opleiding vrij kan voelen om ongecensureerd issues en dilemma’s uit de eigen organisatie te bespreken.

Wat motiveert jou om jouw kennis te delen met cursisten?

Als DPOs brengen we de wet tot leven in de dagelijkse werking van bedrijven en organisaties. Daarmee dragen we een belangrijke verantwoordelijkheid: het is aan ons om aan te tonen dat respect voor fundamentele rechten en compliance met gegevensbeschermingswetgeving wel degelijk hand in hand kunnen gaan met datagedreven innovatie en groei. Ik beschouw het deels als onze plicht om elkaar daarbij te helpen en tussen DPO’s kennis te delen over sectoren heen.

Wat zijn veelvoorkomende vragen of thema’s waar deelnemers mee worstelen?

Ik merk dat deelnemers vaak worstelen met de vraag hoe je als DPO betrokkenheid en impact in balans houdt met onafhankelijkheid en het vermijden van belangenconflicten. Dat wordt nog bemoeilijkt door de situatie waarin vele DPOs zich bevinden: als eenzame privacy-manus-van-alles in wiens bakje vaak allerlei uiteenlopende vragen en verantwoordelijkheden terecht komen. Naar mijn mening moet je als DPO vooral de “betrokkenen” in de ogen kunnen kijken: houd je je in hoofdzaak bezig met de zaken die voor hen van belang zijn?

Welke evoluties of trends volg jij nauwgezet binnen je domein?

Ik lees alle adviezen, richtlijnen en rechtspraak die te maken hebben met cookies, direct marketing en online advertenties. Discussies rond topics als toestemming in cookiewalls en “Consent or Pay”-modellen zijn uiteraard van groot belang voor uitgevers die afhankelijk zijn van zowel abonnementenverkoop als advertentie-inkomsten. Daarnaast probeer ik ook de razendsnelle ontwikkelingen in (generatieve) AI op de voet te volgen.

Wat onderscheidt volgens jou een sterke opleiding van een gemiddelde?

Docenten die kunnen putten uit jaren praktijkervaring. Zelf volgde ik vorig jaar nog de cursus “AI voor DPOs” bij DPI, waarbij de onderdelen over de technologie, de wetgeving, en de ethische vraagstukken telkens gegeven werden door ervaren specialisten uit het veld. De praktijkvoorbeelden die zij kunnen aanhalen, brengen niet alleen de theorie tot leven, maar leren je ook meteen dat de echte wereld niet steeds even rechtlijnig in elkaar zit als je zou hopen.

Welke kernboodschap wil je dat cursisten zeker meenemen na een opleiding bij jou?

Het belang van empathie en meertaligheid bij de invulling van je rol. Als je als DPO impact wil hebben, is het belangrijk om te weten wat er leeft binnen je organisatie, wat anderen bezighoudt en wat hen drijft. Zo kan je je advies beter kaderen en ben je beter geplaatst om mee te denken over mogelijke creatieve oplossingen. Het verhoogt ook de kans dat je goede raad effectief gevolgd wordt. Daarbij helpt het om niet legalese te spreken, maar wel de taal van de persoon die je voor je hebt.

Hoe blijf je zelf up-to-date in een snel veranderend vakgebied?

Vooral via mijn LinkedIn feed, aangevuld met een aantal nieuwsbrieven en podcasts. Het aanbod aan updates binnen ons vakgebied is rijk – de uitdaging bestaat erin om de “signal in the noise” te vinden, en je enkel te verdiepen in de rechtspraak en richtlijnen die er (voor jouw organisatie) echt toe doen.